正确答案: A

正确

题目:在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指:()
  • A、假装聆听

    B、选择性的聆听

    D、听而不闻

    E、专注的聆听


  • 推荐下载科目: 第二章房地产市场与市场运行题库 电信客户服务知识题库 客服中心现场管理题库 第十章物业资产管理题库 第六章经济评价指标与方法题库 第八章地产开发项目可行性研究题库 第九章地产金融与项目融资题库 客户服务中心信息管理题库 客服中心人员管理题库 情绪与压力管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号