• [单选题]4C营销理论中的沟通取代了4P中的()
  • 正确答案 :D
  • D、促销


  • [单选题]某客户经理向一客户介绍个人实物黄金:“我行代理销售的高赛尔标准金条加工费为3.5元/克,回购时退还客户的加工费是2元/克,您投资高赛尔金条一买一卖的成本只有1.5元/克,与市面上动辄每克十几元加工费的其他实物黄金产品相比,高赛尔金条的投资成本是非常低的”。这是()营销技巧。
  • 正确答案 :D
  • D.费用最小化法


  • [多选题]以下属于客户沟通技巧的是()。
  • 正确答案 :ABDE
  • A.认同客户

    B.避免主观性问题

    D.共同话题

    E.避免个人隐私问题


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