正确答案: A

保健因素又称维持因素

题目：对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是（）

解析：保健因素又称维持因素，是与人们的不满情绪有关的因素，若处理不好会引发不满情绪。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于组织设计原则的是（）

分工协作原则

解析：组织设计的原则是目标统一原则、分工协作原则、责权一致原则、有效管理幅度原则、最少层次原则、集权与分权相结合原则、稳定性与适应性相结合原则。

[单选题]下列属于院内护士培训方法的是（）

自学

解析：院内护士培训方法包括半脱产学习、定期查房、专题讲座、科室轮转、自学等。

[单选题]某医院有400张病床，根据编制原则，其工作人员的编设约为（）

560～600

解析：根据编制原则，300～500张床位的医院，病床与工作人员之比应为1：1.4～1：1.5，经计算为560～600。

[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）

推延

解析：冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。

[单选题]护理人才的群体结构不包括（）

知识结构

解析：群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要包括专业结构、能级结构、年龄结构、智能结构。知识结构属于护理人才结构中的个体结构。

[单选题]提出X理论-Y理论的是（）

麦格雷戈

解析：泰勒首次提出科学管理的理念，被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究，被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。

[单选题]非正式沟通的缺点是（）

真实性欠佳

解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]“控制应重点注意那些容易出问题的环节”体现的控制原则是（）

控制关键点原则

解析："所制定的标准应是可测量可考核的"体现了标准合理性原则；"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现了控制关键点原则；"计划越详细，控制越容易"体现了与计划相一致原则。

[单选题]把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）

排列图法