正确答案: CDE

客户的风险偏好 客户的风险认知度 客户的实际风险承受能力

题目：客户的风险特征是进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一，分析理财客户的风险特征是应当从哪几方面人手?()

解析：风险特征由风险偏好、风险认知度和实际风险承受能力构成。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]理财客户经理在预测客户的未来支出时，不恰当的一项是()。

预测支出根本目的是为了提高生活质量

解析：理财客户经理预测支出根本目的是对客户未来的现金流量表进行预测和分析。

[多选题]银行从业人员提供的理财顾问服务中，对客户进行财务分析应当包含的内容有()。

客户收入支出分析

客户资产负债分析

解析：对客户进行的财务分析中应包括客户的收入支出、资产负债等财务信息的分析。宏观经济形势、客户的生命周期及股票市场都不属于客户的财务信息。

[单选题]根据客户对待投资中风险与收益的态度，可以将客户分为三种类型，下列（）不属于三种类型之一。

风险淡漠型

[单选题]当订立合同双方对格式条款有两种以上的解释时，应（）

做出不利于提供格式条款一方的解释