正确答案: BD

情境的模糊--仅听到受害者有紧急的情况比既听到又看到紧急情况而提供帮助的人更少 环境的界定--当一名患者请求从他的口袋里取出药片时比别人不知道如何帮助时更容易得到帮助

题目：有关利他行为的情境因素，下列匹配正确的是( )。

解析：责任扩散是指发生了紧急事件时，如果有其他人在场，那在场者所分担的责任就会减少；情境的模糊是指清楚地显示出有人需要帮助的情境比模糊情境更容易激起人们的援助：助人的代价是指在各种助人情境中，助人者可能要付出某种代价；环境的界定是指人们清楚地知道需要提供何种帮助时更容易去帮助别人。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列有关问题行为的矫正方法正确的有( )。①对家庭教育环境中不适应亲子关系或者病理现象的消除②自我概念，自我认知的改变⑧对问题行为做肯定的评价④对问题行为做否定的评价⑤培养承受挫折，失败的能力，弱化脆弱的性格⑥发展的，预防的矫治，适应行为的再学习

4条

解析：对问题行为的矫正包括，①对家庭教育环境中不适应亲子关系或者病理现象的消除；②自我概念，自我认知的改变；⑧培养承受挫折，失败的能力，弱化脆弱的性格；④适应行为再学习；⑤发展的，预防的矫治。故选择B。

[单选题]心理因素在疾病的发生、发展中起主要作用的躯体疾病称为( )。

心身疾病

解析：医学上把心理因素在疾病的发生、发展过程中起重要作用的躯体疾病称为心身疾病。