正确答案: A

势利

题目：当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户终生价值既包括（），又包括未来价值。

历史价值

[单选题]区分油品消费客户时，以下不属于按客户需求区分的是（）。

重要客户和普通客户

[多选题]当推销员直接面对客户时，更有效地接近客户的方法有（）。

馈赠接近法

赞美接近法

服务接近法

求教接近法