正确答案:

题目：PMS系统中转哑帐账户中的应退未退是指离店客人（）款大于消费款。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]公司与交通银行联合发行“交行联名卡”属于（）营销途径.

联盟合作

[单选题]客房设备报修由（）直接报告服务中心。

服务员

[单选题]连锁店在快钱网站查询网上帐户时，须在操作员处选择“（）”，输入密码。点击“登陆”按钮。

连锁店查询

[单选题]不建立会客登记制度的旅馆及其工作人员，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处（）。

500元以上1000元以下罚款

[单选题]社会信息采集系统有（）种方法可以进行旅客退房的操作。

2

[单选题]服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。

敲门提醒客人，将钥匙放入客房内

[单选题]客人购买普通会员卡，随卡赠送（）积分，累计积分达到（）可以升级为金卡会员

498、1998