正确答案: C

排列图法

题目：把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中国古代充分体现战略管理思想的书是（）

《孙子兵法》

解析：孙武的《孙子兵法》充分体现战略管理思想，被推崇为中外"兵学圣典"。

[单选题]不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）

领导者以身作则

解析：常用的激发建设性冲突的技巧包括重新构建组织、运用沟通、引进外部成员、任命批评家、奖励持异议者。

[单选题]接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

解码环节

[单选题]ABC时间管理法的步骤第三步是（）

排列顺序

解析：ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标，第二步目标分类，第三步排列顺序，第四步分配时间，第五步实施。

[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是（）

平等待人

解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

[单选题]造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是（）

三级