正确答案: A

特大服务突发事件（Ⅰ级）

题目：根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。

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[单选题]消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为（）。

100%

[多选题]英国于国际金融危机后对金融监管框架做了大幅度调整，成立了哪三个新监管主体？()

金融政策委员会

审慎监管局

金融行为监管局

[单选题]从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户通过本行柜台、ATM机具、等提供的境内本行查询服务收费。（）

电子银行

[单选题]享有（）权利，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

知情权

[单选题]英国金融服务监管局的简称是（）

C、FSA

[多选题]某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退货（）。

消费者让该淘宝商家定做了一套沙发

一盒麦当劳快餐

一份2014年3月15日的《中国消费者报》