正确答案: C

设备上要有客服电话

题目：营业网点自助设备不符合文明服务规范要求的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据巴塞尔委员会关于合规的咨询文件，在合规职能的组织架构和责任安排方面，银行必须遵守的两条原则是。

在合规职能的组织架构和责任安排方面，所有的银行应采取统一的模式，且合规职能的地位和责任应被明确界定

[多选题]中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。

《中国银行业文明服务公约》

《中国银行业自律公约》

《银行业从业人员职业操守》