正确答案: A

正确

题目：所谓陈列黄金带一般是以视线25度左右为中心，之上的5度和之下的10度之间（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]“135”工作法属于了解客户需求途径中的（）

C、开展零售客户调查

[单选题]品类角色中，（）能代表商店特色销售业绩最好的品类及相关品牌，最能满足消费者需要，属于最大种类和款式的产品

A、目标品类

[多选题]贡献度的三大方面指标是（）

A、利润

B、销量

C、服务成本

[多选题]关于客户询问的方法中，正确的是（）

A、面谈调查交谈方式，可采取个人访问和集体座谈两种

C、留置调查问卷回收率高

D、邮寄调查回收率低，易影响样本的代表性

[多选题]卷烟零售客户满意度监测的步骤有（）

A、问题定义

B、定性研究

C、定量研究及其实施步骤

D、成果利用

[多选题]有效表达的要求包括（）

A、有自信

B、对市场充分认识

C、确立“专业地位”

D、用客观事实说服客户