正确答案: ABCE

理念创新 手段创新 模式创新 相关管理技术的创新

题目：在具体实践过程中，物业管理创新主要体现在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]自20世纪初，管理学作为一门新兴学科形成发展以来，对管理一词的定义便多种多样，如过程学派的创始人（）认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。

法约尔

[单选题]企业和国家技术创新能力的关键组成部分和重要衡量指标是（）。

研究开发能力

[单选题]市场调查的方法很多，按调查（）划分，有直接调查法和间接调查法。

方式

[单选题]关于制定企业经营战略的意义，下列选项中说法错误的是（）。

提高企业员工的素质

[多选题]制定企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是（）。

全局观念

市场观念

竞争观念

效益观念