正确答案: ABE

新产品开发的竞争域是产品的最终用途和技术结合 新产品开发的目标是企业快速发展和大幅度提高市场占有率 新产品开发的方式是自行研制开发、引进开发或合作开发

题目：在企业的新产品开发战略中，冒险战略的基本思路是( )。

解析：本题考查冒险战略。这种新产品开发战略的基本思路是：新产品的竞争域是产品的最终用途和技术的结合，企业将力求在技术上有较大的改进，甚至出现技术革命；新产品开发的目标是企业快速发展各大幅度提高市场占有率；新产品创意构思的来源一般是企业研究与开发的成果或许可证贸易；新产品的创新度期望是首创；甚至是首创中的艺术性突破；所选择的新产品投放市场多为率先投入；开发的方式一般是自行研制开发、引进开发或合作开发。

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[单选题]某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。

情景模拟法

解析：该企业采用的培训方法是情景模拟法。

[多选题]在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有( )。

新产品创意构思来源于市场营销和生产过程

新产品开发方式是研制或委托

解析：紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。紧随战略的基本特征如下：①新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途；②新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大；③新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；④开发出的新产品一般为仿制的改进品；⑤企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷；⑥新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。

[单选题]六西格玛管理流程的正确顺序是( )。

界定→测量→分析→改进→控制

解析：在实践中，六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制。故选C。

[单选题]直线职能制组织结构的职能部门与纯粹的参谋部门的区别是( )。

职能部门拥有一部分直线职权

解析：直线职能制的特点是以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，具有一定的职权，分别从事专业管理，作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式；参谋机构中参谋人员是同层次直线主管的助手，虽然为了方便这些机构的工作，直线主管也会授予他们部分职能权力，但是，他们主要任务仍然是提供某些专门服务，没有直线职权。

[单选题]按照新制度学派的观点，企业是通过( )的方式来实现资源配置和组织生产的。

内部管理

解析：新制度学派是从社会成本和收益的角度来解释企业形成的原因。该学派认为，企业之所以能够有效地降低交易费用，是因为用企业内部管理的方式来使生产要素进行优化组合，可以减去许多与外部单位不必要的往来和手续，从而能够节省人力和物力。故选B。

[单选题]( )又称工序能力或工艺能力，它是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。通俗地说，它是过程能稳定地生产合格产品的能力，即满足产品质量要求的能力。

过程能力

[单选题]两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各方没有股权的参与，这种战略联盟形式是( )。

功能协议式联盟

解析：战略联盟组织模式是指不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式。战略联盟的形式有：合资企业式联盟、功能协议式联盟、股权参与式联盟、框架协议式联盟、同业俱乐部。其中，功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各方没有股权的参与。

[单选题]技术改造的前提是( )。

技术进步

解析：技术改造是指在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有的基础上，用先进技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业落后的技术经济面貌，实现以内涵为主的扩大再生产，达到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。