正确答案: AB

A、中性词 B、褒义词

题目：核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]输、配电线路发生短路会出现（）。

C、电压降低

D、电流增大

[多选题]营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。

A、电力法律法规

B、用电报装

D、电价电费