正确答案: A

旅游规制可表现在经济性和非经济性两个方面

题目：以下关于旅游规制的表述正确的是( )。

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[单选题]“5·12”汶川地震给四川旅游业造成了重大损失。全省有361处旅游景区受损，其中完全损坏的景区56处，中度受损的232处，轻度受损的73处；有1384家宾馆饭店受损，其中完全损毁的28家，中度受损的952家，轻度受损的404家；有200个旅行社受损，其中完全损毁的6家，中度受损的98家，轻度受损的96家；旅游城镇接待设施损坏2311个，其中完全损毁的2238个，中度受损的15个，轻度受损的58个；有51个县(市、区)旅游局办公用房受损，其中完全损毁8家，中度受损26家，轻度受损17家。绵阳市旅游局在办公大楼濒临坍塌的情况下，为准确了解旅游企业受灾情况，于5月13日在人行道上搭建起了“室外旅游局”进行现场办公，以全面了解、收集县市区旅游企业的受灾情况。 “5?12”汶川地震使四川省旅游市场消费需求大幅下降，旅游生产停滞。全省旅行社遭遇大规模退团，绝大多数旅行社关门歇业，旅游景区处于歇业关停状态，灾后宾馆饭店平均入住率不到20％，特别是重灾区宾馆饭店基本关门，旅游从业人员全部或部分失业。四川旅游目的地安全形象遭受重创，后期的形象重塑及游客消费信心的恢复重建是一个长期的过程。

地震灾害导致了前往四川旅游的消费需求大幅下降，这体现了旅游需求的( )特点。

敏感性

[多选题]旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括( )

广泛性选择策略

选择性选择策略

专营性选择策略

[单选题]现金折扣是根据客人( )而给予打折。

付款时间的快慢

[多选题]下列影响旅游微观经济效益的因素中，属于不可控外部因素的有( )。

旅游需求规模和时间的平衡状况

旅游经济管理体制

外部经济

解析：影响旅游微观经济效益的因素可以分为两类，一类是旅游企业可以控制的内部因素，另一类是旅游企业不可控的外部因素。其中不可控的外部因素主要包括：①旅游需求规模和时间的平衡状态②旅游经济管理体制；③外部经济，对旅游微观经济效益产生影响作用的内部因素主要有旅游产品销售量、旅游价格、旅游产品成本结构和旅游企业规模四个因素。

[单选题]制度管理的特点不包括（ ）。

定量性

[多选题]工作规范分析的具体内容包括( )。

岗位操作分析

工作责任分析

工作关系分析

工作环境分析

解析：工作规范分析包括岗位操作分析、工作责任分析、工作关系分析、工作环境分析、劳动技能分析和劳动强度分析等内容。

[多选题]创造良好的环境氛围的具体要求有( )。

宽松适度的工作空间

井然有序的管理秩序

友好温馨的人际环境