[单选题]下列有关抗心律失常药的叙述，错误的是（）

正确答案 ：D

利多卡因是广谱抗心律失常药

[多选题]客服应用数据的主要作用有（）。

正确答案 ：ACD

A、改进和提高呼叫中心的运营效率

C、分析出呼叫中心存在的性能缺陷

D、确认和量化需要改进的地方

[单选题]甲醛法测定硫酸铵中氮含量，其25％的甲醛溶液需（）。

正确答案 ：A

A.中和B.氧化C.还原

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