正确答案: C

二

题目：前厅为客人提供贵重物品保管服务中，每个保险箱有（）把钥匙。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）遇到饭店临时停电，怎么办？

保持镇定，向客人做好解释工作

[单选题]以下关于“三人间”描述中错误的是（）。

高档酒店也会设置一部分此类房间

[多选题]以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）。

对夜间走客的房间进行检查

负责客房杯具的更换和清洗消毒

[多选题]对于酒店客房部各岗位，最好是男性担任的有（）。

夜班领班

楼层勤杂工

打理工

[单选题]为延长地毯使用寿命，减少地毯的污秽，积极而又经济、有效的措施是（）。

C、在出入口放置踏脚垫

[单选题]查房时，管理人员一般会运用（）的方法，主要是针对客房有些不易查看或难以查看清楚的地方进行检查。

C、摸

[单选题]工作定额制定后，应（）。

D、保持相对稳定

[多选题]属于房间用品的是（）

香皂

浴液

发液

浴帽