正确答案: AD

非正式沟通网络 正式沟通网络

题目：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，沟通按具体结构可划分为：（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]日本人的谈判风格一般表现为（）

集团意识强

[单选题]基于己方的立场，观点，方案等，通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是（）

叙

[多选题]评价商务谈判的成败标准中，社会效益主要指：（）

社会效果

社会反映

[多选题]运用假设条件策略要注意以下问题。（）

提出假设条件的原因

提出假设条件的时机

提出假设条件的后果

[单选题]下列关于垂直谈判的说法不正确的是（）。

垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益

[单选题]任何时候解决冲突，基本上都是哪三种方法的交互使用（）。

力”、“理”、“利”