正确答案:

题目：为节省工作精力，酒店前台（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下属于质量事故的有（）。

A、重大质量事故

B、普通质量事故

C、记录质量事故

[单选题]下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项（）？

查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》（还需询问前一班有无特殊情况；）