正确答案: D

残疾人劳动就业基金

题目：我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和（）制度。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据团体的概念，下列人群中，可以被称为团体的是（）。

中学同班同学

父母、兄弟、姐妹

公司同一部门的职工

[单选题]以员工行为为导向的考核方法中的主观评价的方法不包括（ ）。

标杆超越法

解析：以员工行为为导向的考核方法可以细分为丰观评价和客观评价两种类型，主观评价的方法包括排序法、配对法、强制分布法。客观评价的方法主要包括关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法。

[多选题]可以进行失业登记的人群主要有（ ）。

有劳动能力

有就业要求

处于无业状态的城镇常住人员

解析：高学历和低收入群体并不一定属于有劳动能力、有就业要求、处于无业状态的城镇常住人员。

[多选题]按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为( )。

心境

激情

应激

解析：按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为心境、激情和应激三种，它们属于人的三种情绪状态。心境又称心情，是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。与心境相比，激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，具有激动性和冲动性的特点。应激是指由于出乎意料的事情发生所引起的高度紧张的情绪状态。与激情相比，应激的激动水平更高，更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。

[多选题]某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想于了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。 根据以上资料，回答下列问题：

这个案例给的启示是( )。

组织中的个体在心理行为上存在差异

工作绩效在很大程度上受工作满意度影响

组织中信息沟通非常重要

解析：3.从本案例带给我们的启示是：组织中的个体在心理行为上存在差异；工作绩效在很大程度上受工作满意度影响；在组织中，信息沟通非常重要。

[单选题]由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作（）。

团体

解析：团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在 　　一起的集合体。

[多选题]员工援助计划(EAP)的内容包括( )。

员工健康体检与健康增进方案

员工压力管理

员工自身不良情绪管理辅导

绩效考核改进方案

解析：一般而言，EAP主要由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素；②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。