[单选题]一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为（）

正确答案 ：E

开放式提问

[单选题]在沟通结束阶段不正确的行为包括（）

正确答案 ：E

问病人"关于疾病您还有什么希望了解的吗？"

[单选题]有时候，我们一言不发，做个手势就把信息传递出去（比如"翘起大拇指"表示"了不起"）．这说明非语言行为对语言行为具有（）

正确答案 ：C

替代作用

[单选题]"您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走"。此语言属于（）

正确答案 ：E

迎送用语

[单选题]患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是（）

正确答案 ：D

客观介绍患者情况

[单选题]患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是（）

正确答案 ：E

临床护理者

[单选题]患者，女性，56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以"冠心病、心绞痛"急诊入院。经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该（）

正确答案 ：A

向家属耐心解释取得家属理解

[单选题]患者，男性，48岁，胃溃疡，胃大部分切除术后，患者今日康复出院。主管护士对患者说："您回家要多休息和按时服药，注意饮食，并按规定时间来复查。您走好。"这属于（）

正确答案 ：C

迎送用语

[单选题]沟通的基本因素除外（）

正确答案 ：E

信息转导

解析：考点：沟通的因素；精析：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本因素包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题，都会影响沟通。避错：A、B、C、D均为沟通的基本因素，E信息转导不属于沟通的基本因素，故本题答案选E。

[单选题]患儿，5岁。不明原因出血、发热入院。查体发现肝、脾、淋巴结肿大。

正确答案 ：

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