正确答案:

题目：客户绑定了动态口令卡，以下说法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容？（）

A、培训成绩评分

B、学习鉴定评分

D、操行评分

[多选题]客户登陆总行版手机银行失败时，提示的错误信息可能有（）。

A、密码错误B、密码锁定C、姓名错误D、手机号码错误

[多选题]95599客服代表记录的事件工单可分为一下几类？（）

[多选题]银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。

A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别

B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别

D、审核客户提供的身份证必须在有效期内

[多选题]下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。

[多选题]金融机构增加或者变更以下哪几种电子银行业务类型时，需报银监会审批？（）

A、有关法律法规和行政规章规定需要审批但金融机构尚未申请批准，并准备利用电子银行开办的B、金融机构将已获批准的业务应用于电子银行时，需要与证券业、保险业相关机构进行直接实时数据交换才能实施的C、金融机构之间通过互联电子银行平台联合开展的D、提供跨境电子银行服务的