正确答案:

题目：目前，账户金业务的交易时间是周一上午7：00—周六凌晨4：00（节假日期间交易时间安排以银行公告为准），可以在（）、（）和（）渠道办理。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]开展交叉营销的步骤之一是（）。

分析客户需求，进行客户定位；

[多选题]客户要办理简单的非现金业务，您会怎么做？（）

使用巧妙问题提问，看是否有可能建议客户使用自助服务机

启动移动柜员，协助客户填表

[单选题]编辑短信（）发送到95533，我行返回账户的交易明细。

“DRMX账户后四位”

“CXMX账户后四位币种代码”

“CXYE账户后四位币种代码”

[单选题]储蓄国债最少持有（）才能办理提前兑取手续。

半年

[单选题]客户办理大额存款或大额支取超过（）需提供本人有效身份证件。

5万元人民币或等值1万美元

[单选题]选号功能是指客户可在办理乐当家理财卡白金卡或金卡时，对理财卡第10位至第（）位的卡号数字，根据自己喜好进行选择。

15

[多选题]代理网点受理客户提交支付凭证办理通兑业务时，除核验支付密码正确外，还应审核（）

凭证要素是否齐全

凭证有无涂改

预留银行印鉴是否要式上一致

凭证是否有效