• [单选题]导游服务最突出的特点是()
  • 正确答案 :A
  • A、独立性


  • [单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是()。
  • 正确答案 :B
  • B、人数不多,素质极高


  • [单选题]代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。
  • 正确答案 :C
  • C、地陪


  • [多选题]关于中级导游员,下列说法正确的是()。
  • 正确答案 :ABC
  • A、取得初级导游员资格满2年

    B、业绩明显

    C、考核考试合格


  • [单选题]在核对、商定日程过程中,领队提出与原日程不符的要求,全陪应()。
  • 正确答案 :D
  • 及时报告国内组团社


  • [单选题]导游人员从旅游者不同的实际出发,因人、因景而异,做到有的放矢地进行导游讲解,这是导游讲解()原则的体现。
  • 正确答案 :B
  • 针对性


  • [单选题]旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。
  • 正确答案 :D
  • 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜


  • [多选题]散客拼团旅游的特点是()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 服务承诺有差异

    参团价有差异

    团员层次有差异

    旅游者期望值有差异


  • [多选题]导游人员引导旅游者审美,应该注意()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 因人而异地传递审美信息

    激发旅游者的想象空间

    全方位导游,开阔旅游者审美视野

    控制观赏节奏,调节旅游者情绪


  • [多选题]导游人员应根据()情况适时调整音量大小与强弱。
  • 正确答案 :ABCD
  • 讲解内容

    场合大小

    旅游者人数多少。

    有无辅助工具


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    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
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