正确答案: C

《铁路旅客运输规程》

题目：为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定了《铁路旅客运输办理细则》。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质标准分为（）三个等级。

小站、中等站、大站

[单选题]旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交（）处理。

列车终点站

[单选题]包裹每件最大重量为（）。

50kg

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通报，超过（）时，要向旅客、货主道歉，并积极做好雕务工作。

30min

[单选题]持用（）乘车证免打查验标记。

临时定期