[单选题]保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程称为（）。

正确答案 ：B

B、促成签约

[单选题]保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为（）。

正确答案 ：C

C、保险承保

[单选题]保险公司要进行立案处理的索赔申请，必须符合的条件不包括（）。

正确答案 ：B

引起保险事故的第三人拒绝赔偿的

解析：本题考查了保险人对于索赔予以立案的条件。立案必须符合如下条件：①保险合同责任范围内的保险事故已经发生；②保险事故在保险合同有效期内发生；③在保险法规定时效内提出索赔申请；④提供的索赔资料齐备。本题B项为当选项，由第三人引起保险事故的，该引起保险事故的第三人拒绝赔偿并不是保险公司立案理赔的条件。只要具备以上四个条件，保险公司就应当立案。

[单选题]防灾防损要以切实可行的防灾防损方案、周密详实的实施计划和具备技术特长的专业人员为保障，并根据时间的推移和现实情况的变化（）调整防灾防损对策。

正确答案 ：D

定期或不定期

[单选题]我国《消费者权益保护法》规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货在保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货

正确答案 ：A

两次

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