正确答案: ABD
保持镇静,立即报告总机 组织客人从安全绿色通道疏散 如有浓烟,协助客人用湿毛巾捂住口鼻
题目:导致饭店发生火灾的原因主要有厨房油锅着火、电线老化短路、操作不当等。发生不可控的火灾时,下列做法正确的是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列关于中餐宴会的摆台操作方法正确的是()。
主人坐位按顺时针方向依次用右手摆放
[单选题]宴会预订工作是一项专业技术性很强的工作,常用于小型宴会预定、查询和核实细节、促进销售等的联络方式是()。
电话预订
[单选题]“一”字形长台通常设在宴会厅的正中央,四周应留有充分的余地以便服务员操作,一般应留有多少距离()。
2米
[多选题]中餐宴会服务中的斟酒服务是服务员的基本技能之一,斟酒服务中的顺序应遵循()。
主宾开始顺时针进行的原则
葡萄酒—白酒—啤酒—饮料的原则