[单选题]BOSS营业前台操作系统为：（）

正确答案 ：C

windows

[单选题]中国移动用户拨打所在地10086（）。

正确答案 ：C

不收费

[单选题]中国移动的业务支撑网体系架构共分（）级架构。

正确答案 ：A

2

[单选题]OSI参考模型共分（）层

正确答案 ：A

7

[多选题]查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）

正确答案 ：ABCDE

短信方式

客服热线

公司网站

掌上营业厅

营业厅

[多选题]用户可通过下列哪些渠道为其缴纳话费：（）

正确答案 ：ABCD

A、营业厅前台

B、银行

C、自助终端

D、充值卡

[多选题]集团公司对省公司的BOSS系统受理类业务探测种类包括（）

正确答案 ：ABCD

用户资料变更

缴费

换卡

开关机

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