正确答案:

题目：软件维护工作越来越受到重视，因为它的花费常常要占到软件生存周期全部花费的__（1）__左右。其工作内容为__（2）__，为了减少维护工作的困难，可以考虑采取的措施是__（3）__。而软件的可维护性包括__（4）__。所谓维护管理主要指的是__（5）__等。

解析：根据统计资料表明，维护阶段的花费占到了整个软件生命周期总花费的60%～80%，这是一个相当可观的数字。随着人们对于软件维护的重要性的逐步认识，对于软件维护的重视也越来越多。软件的维护工作主要包括：正确性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。正确的软件维护工作所应该采取的措施是：切实加强维护管理，并在开发过程中采取有利于软件未来维护的措施。软件的可维护性包括可测试性、可理解性和可修改性。软件维护管理主要是指为了保证维护质量、提高维护效率、控制维护成本而进行的维护工作管理。它要求对于软件的每次"修改"都必须经历申请、评估、批准、实施和验证等步骤。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如果一个软件是给许多客户使用的，大多数软件厂商要使用几种测试过程来发现那些可能只有最终用户才能发现的错误。__（1）__测试是由软件的最终用户在一个或多个用户实际使用环境下来进行的；__（2）__测试是由一个用户在开发者的场所来进行的。测试的目的是为了寻找错误的原因并改正之。