正确答案: ABCD

A、物品件数 B、是否需包装 C、物品尺寸 D、大概重量

题目：受理揽收大宗普通邮件业务，应记录（）。

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[多选题]系统软件主要包括以下（）几种类型。

A、操作系统

B、数据库管理系统

C、语言处理程序

D、服务性程序