正确答案:

题目：酰胺类和苷类药物易（）

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[多选题]为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以()，表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。

真挚的表情

礼貌动听的语言

文雅大方的举止

修饰有度的衣着打扮