正确答案: D

D．提供个性化服务

题目：公司客户经理开发客户的流程包括：（）

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[多选题]以下哪些行为明显不妥，有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响？（）

A．某客户经理在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以规避法律约束。

C．某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

[单选题]在资产负债表中，直接根据总分类账户余额填列的项目是（）。

D、盈余公积

[单选题]资产负债表是反映（）的报表。

B、财务状况