正确答案: C

如何实现组织考评与个人考评的衔接

题目：下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。

解析：平衡计分卡管理水平上的障碍：①组织与管理系统方面的障碍；②信息交流方面的障碍；③对绩效考评认识方面的障碍。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是（）。

考评者与被考评者

解析：考评者与被考评者是绩效管理系统中的主要因素，这主要体现在绩效指标的制定阶段和绩效考评阶段。

[单选题]下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（）。

制作工作说明书

解析：绩效管理体系设计的前期准备工作主要有：明确企业的战略目标，进行工作分析形成工作说明书，进行岗位胜任特征模型设计。

[单选题]绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括（）。

使被考评者了解自己和其他人的考评成绩差距

解析：绩效考评结果反馈体系的主要功能包括：帮助被考评者汲取成功的经验，总结失败的教训，找出工作中存在的关键问题与主要不足，提出改进计划。

[单选题]下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。

针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

解析：绩效反馈面谈的技巧：①考评者与被考评者是完全平等的交流者；②通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处；③要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实；④应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法；⑤针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划。

[单选题]平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。

定性指标和定量指标

解析：平衡计分卡的指标可以分为两种类型：定性指标和定量指标。

[单选题]确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重（）权重。

财务指标

解析：对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点打分。对银行等金融企业而言，财务指标事关重大，该指标的权重自然也较大。

[单选题]季度考评的时间一般在（）进行。

下一季度的前10天

解析：季度考评一般在下一季度的前10天进行。

[多选题]平衡计分卡的指标可以分为（）。

定性指标

定量指标

解析：平衡计分卡的指标可以分为两种类型：一类是定性指标，另一类是定量指标。