正确答案: C

薪酬调查

题目：某合资公司成立于1995年，目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚，基础比较薄弱，尚未形成完整的体系，在薪酬福利方面存在严重的问题。早期，公司人员较少，单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资，但人员激增之后，靠过去的老办法显然不灵，并且这样的做法带有强烈的个人色彩，更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况，公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为，该公司的薪酬分配原则不清楚，存在内部不公平：不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定；不能准确了解外部，特别是同行业的薪酬水平，无法准确定位薪酬整体水平；给谁加薪、加多少，老板和员工心里都没底。

解析：3.本题考查薪酬调查。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。薪酬调查主要是通过各种途径，收集企业所关注的竞争对手或同行业类似企业的薪酬水平及相关信息。并通过调查所得数据绘制薪酬曲线得出本公司职位薪酬所在位置。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列表述中，不属于人力资源不可替代性的特征的是（ ）。

人力资源可以创造价值，是因为它可以对外部的机会与威胁产生反应

解析：本题考查人力资源的不可替代性。人力资源的不可替代性包括人力资源是一种不易腐朽的资源，随着人的经验、阅历的增加，其价值越来越大；人力资源具有专用性；人力资源具有边际报酬递增的性质。

[单选题]不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制，从而形成( )。

垄断性工资差别

解析：本题考查工资差别。垄断性工资差别是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别。导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。

[单选题]下列员工福利中，属于企业补充福利的是( )。

员工服务计划

解析：本题考查企业补充福利。企业补充福利包括收入保障计划、员工服务计划。

[单选题]公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，即便自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫；而同办公室的小王不努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给自己设置的工作目标非常不容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不认可。然而工作目标是领导设置的，自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。

小李反映的不公平问题，表明目标管理中的（ ）要素出现了问题。

参与决策

解析：本题考查目标管理要素的概念。参与决策是指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面制定下级的工作目标。

[单选题]在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是( )。

员工的辞职率

解析：本题考查人力资源管理部门绩效定量评价标准。选项A评价的是招聘活动水平，选项BD评价的是薪酬管理水平。

[多选题]命周期理论提出的领导风格包括（ ）。

指导式

推销式

参与式

授权式

解析：本题考查领导者的生命周期理论的内容、生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合，提出了指导式、推销式、参与式、授权式四种领导风格。