• [单选题]以下关于质量目标描述中不恰当的是()。
  • 正确答案 :C
  • 应明显高于组织现有水平

  • 解析:质量目标通常源自组织的质量方针并与质量方针保持一致。当质量目标被量化时,目标就成为指标并且是可测量的。质量目标不能低于现实水平,那样就会失去目标的本来意义。质量目标应高于组织现有水平并且是能够实现的,才能指引、推动组织向前发展,但也不能过高,导致组织即使经过努力也无法实现,最终流于形式而失去意义。

  • [单选题]质量手册封面通常不包括的内容是()。
  • 正确答案 :E
  • 发布令


  • [单选题]质量管理体系文件采用电子媒体有其突出的优点,其中不包括()。
  • 正确答案 :E
  • 比硬拷贝更安全

  • 解析:目前的信息计算机技术还不完善,保存硬拷贝是防止数字信息丢失、失真、遭受破坏而无法恢复的一种有效手段,其安全性优于电子媒体。

  • [单选题]致力于增强满足质量要求的能力,即为()。
  • 正确答案 :E
  • 质量改进


  • [单选题]致力于提供质量要求会得到满足的信任,即为()。
  • 正确答案 :D
  • 质量保证


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