[单选题]广义而言，目前我国保险市场上的代理人主要类型包括（）。

正确答案 ：B

B、保险代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人

[单选题]保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为被称为（）。

正确答案 ：A

保险理赔

解析：本题考查了保险理赔的定义。

[单选题]关于保险销售与保险营销的关系，正确的说法是（）。

正确答案 ：B

保险销售是保险营销的一个环节

解析：保险销售是将保险产品卖出的一种行为，是保险营销过程中的一个环节。

[单选题]（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

正确答案 ：C

保险方案说明

解析：保险方案说明是指对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。一般而言，保险方案说明主要是对所推荐的产品作用的介绍，包括以图表形式表示出来的图示，书面的、口头的解释，或书面与口头兼而有之的解释。

[单选题]（）是专业化保险销售流程的最后一个环节。

正确答案 ：C

疑问解答并促成签约

解析：保险销售的主要环节依次为：准保户开拓、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约

[单选题]（）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。

正确答案 ：B

核定

解析：核定的含义是指对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算。理赔人员对案卷进行理算前，应审核案卷所附资料是否足以作出正确的给付、拒付处理。

[单选题]依据保险营销原理，（）属于保险营销活动。

正确答案 ：A

保险的售后服务

[单选题]保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节应予遵循的原则包括（）

正确答案 ：A

重合同，守信用

[单选题]保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道称为（）

正确答案 ：B

直接销售渠道

[单选题]由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤，则在该事件中下雪属于（）

正确答案 ：B

风险因素

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