[多选题]办事公道的具体要求有（）。

正确答案 ：BCD

坚持真理

公私分明

光明磊落

[单选题]受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。

正确答案 ：C

1，7

[多选题]电力服务具有公益性、社会性，我们在开展业务中要平等对待客户，这里的“平等对待客户”是指（）。

正确答案 ：AD

不违反原则优待亲友、熟人

不怠慢、刁难困难群众

[多选题]社会主义市场经济是契约经济，（）是电网企业在市场竞争中立足的基本条件。

正确答案 ：AD

遵守契约

诚实守信

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