[单选题]我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（）

正确答案 ：B

确定目标

解析：目标是决策的方向，管理者确定了要解决的问题，就要针对问题确定决策目标。常用的价值指标有三类：学术价值、经济价值和社会价值。

[单选题]人员管理的基本原则不包括（）

正确答案 ：C

优化组合原则

解析：优化组合原则是对护理人员进行优化、合理组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，做到各尽所长、优势互补，是护理人员编设的原则。

[单选题]PDCA管理循环中，P指的是（）

正确答案 ：A

计划

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划(Plan)，D指的是执行(Do)，C指的是检查(Check)，A指的是处理(Action)。

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