正确答案: C

延伸服务

题目：给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）

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[单选题]白金五星最低总体达标率要求为（）

98%

[单选题]属于直接薪酬的是（）

工资

[单选题]根据饭店决策性质进行分类，可以划分为：（）

程序化和非程序化决策