[单选题]组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（）

正确答案 ：C

C对质量管理体系业绩的一种测量

[单选题]在审核中没有发现不合格项时，审核组长应（）

正确答案 ：D

D以上都不对

[单选题]“国际审核员和培训认证协会”的英文缩写是（）

正确答案 ：D

DIATCA

[多选题]控制重大环境因素的途径包括（）

正确答案 ：ABC

目标和指标；

运行控制；

应急准备和响应；

[单选题]质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

正确答案 ：A

审核组长

[单选题]使用百分比抽样方案对某产品进行验收，规定抽取比例为1%，接收数为A=0，当交检批质量水平为10%时，可求得：

正确答案 ：

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