• [单选题]目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()。
  • 正确答案 :B
  • 服务标准要求比较高的产品


  • [单选题]很多人大量购买图书、邮册并摆放在显眼的位置来表现自我形象,这说明消费者的()对其购买行为产生了影响。
  • 正确答案 :D
  • 个性与自我观念


  • [单选题]运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护,属于邮政营销员应具备的()。
  • 正确答案 :B
  • 营销知识


  • [单选题]以下关于客户满意的说法错误的是()。
  • 正确答案 :A
  • 如果产品的效能低于客户的期望,客户便会感到满意


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