正确答案: ABC

合法性原则 及时性原则 保密性原则

题目：在征信标准化过程中，从事信用评级违约率数据采集业务应遵行（）。

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[单选题]人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。

5日；10日；3日

[单选题]征信中心山东分中心将对各提供查询服务单位的查询行为进行（）监测。

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