[多选题]运输及配送服务的要点有（）。

正确答案 ：ABCDE

时效性

可靠性

沟通性

便利性

经济性

解析：运输及配送是配送流程控制的环节之一，它的服务要点包括：时效性、可靠性、沟通性、便利性和经济性。

[多选题]理货包括货物分拣、配货和包装等几项经济活动，其中分拣有（）两种方式。

正确答案 ：

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