正确答案: B

性格内向的人

题目：李某是一位很优秀的人力资源主管，半年之中换了4次工作（公司），自己虽然很不情愿这样做，但又很难克服自己内心那种想面对工作中压力和不顺利时想改变工作的冲动，这种冲动让他每天都在走还是不走之间冲突。作为一个人力资源专干，经常要帮助别人解决工作或其他问题，自己却不能解决自己的问题。后来他接受了社区工作者的心理辅导，那种想变换工作的内心冲突已经减轻或消失。由此案例，心理健康服务的对象不包括（）。

解析：心理健康服务是针对心理压力过大而影响了正常生活和患有精神疾病的人士开展的服务。【命题点拨】本题考查的是心理健康服务的对象。B选项中性格内向并未影响到正常生活，因而不属于心理健康服务的对象。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]年初，17岁的小王、小陆给小邹过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“前考察”。这意味着对未成年人刑事案件实行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。本案例涉及的社会工作领域是（）。

A．矫治社会工作

解析：矫治社会工作指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或者有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。本案中对小王、小陆和小邹进行的为期3个月“诉前考察”，正是矫治社会工作的内容。故选A。

[多选题]社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括（）。

设身处地为他人着想

建立积极和良性的沟通交流关系

帮助服务对象建立积极的人生观

解析：社会工作者应注重服务中人与人之间关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观彼此分享和相互帮助。【命题点拨】本题考查的是社会服务中人与人之间关系的重要性的内容。

[多选题]于某，男，l8岁，系某高校大二学生。因来自农村，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习、培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，注意力难以集中，在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。在这种情况下，社会工作者认为应当对其进行学校社会工作。学校社会工作主要形式有（）。

针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的治疗型学校社会工作

帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的变迁型学校社会工作

延伸到学校之外的社区一学校社会工作

解析：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作是帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；还有一类学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长，实现家一校沟通，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利于学生学习与成长等，这是社区一学校社会工作。【命题点拨】本题考查的是学校社会工作的主要方式。学校社会工作主要以帮助学生正常学习与健康成长为目的，注意理解其三种主要方式。

[多选题]社会工作者承担研究者的角色，关于这一角色，下列说法不正确的有（）。

指专门的研究人员

研究者角色对于社会工作者来说，是可有可无的

解析：社会工作者要有效地解决问题，就必须科学地评估问题，合理地设计服务方案，准确地理解服务对象的行为，这些都需要社会工作者认真地思考问题，对面对的事实给予正确判断，这些都是要研究的问题。从这种意义上可以说，每一个社会工作者都是研究者。另外，社会工作者作为一个有心人，对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平，发展社会工作专业知识与理论，可以为社会政策的制定提供依据。

[单选题]通常来讲，社会工作专业的服务对象主要是社会中的弱势群体。他们面临的困难是多方面的，社会工作服务的目标是多元化的，社会工作者的角色也是多元化的。社会工作者从事的以下活动中，（）属于支持者的职责。

提供心理慰藉

解析：支持者角色的任务是提供心理慰藉和鼓励。

[单选题]张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。

互动合作

解析：社会工作是一个互动合作的过程。

[单选题]某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没学历和其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。

就业服务

解析：就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，它包括就业辅导、就业培训、职业设计等多种内容。由此可见，小张的工作属于就业服务培训、职业设计等多种内容。