正确答案: C

前厅部

题目：饭店对客服务的起点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]营业外支出的具体内容包括（）

A、固定资产盘亏

B、处理固定资产损失

C、非常损失

D、罚款支出

E、公益救济性支出

[单选题]锦江之星客房配备的面巾重量标准为（）克/条。

C、100

[多选题]饭店的服务性包括（）

无形性

不可贮存性

差异性

生产和消费的同时性