正确答案: C

应当配备专职人员负责售后投诉管理

题目：根据《药品经营质量管理规范》，有关药品批发企业的投诉管理及应对，说法错误的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据《药品注册管理办法》，初步的临床药理学及人体安全性评价试验属于（）

Ⅰ期临床试验

[单选题]《中华人民共和国药品管理法》规定，进口药品到达海关后，海关凭（）

药品监督管理部门出具的《进口药品通关单》放行

[单选题]定点生产企业、全国性批发企业和区域性批发企业之间跨省、自治区、直辖市运输第一类精神药品，收到信息的药品监督管理部门应当（）

向收货人所在地的同级药品监督管理部门通报

[多选题]根据《处方管理办法》，下列叙述正确的有（）

处方包括医疗机构病区用药医嘱单

处方药应当凭医师处方销售、调剂和使用

医师开具处方和药师调剂处方应当遵循安全、有效、经济的原则

《处方管理办法》适用于与处方开具、调剂、保管相关的医疗机构及其人员

[多选题]《处方药与非处方药流通管理暂行规定》要求执业药师或药师（）

对医师处方进行审核、签字

拒绝调配、销售有配伍禁忌的处方

对处方不得擅自更改或代用

拒绝调配、销售超剂量的处方

解析：本题考查执业药师销售处方药的责任。执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品；对处方不得擅自更改或代用；对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配，销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。故选ACDE。建议考生运用"审核调配处方、不得更改代用、拒调禁忌超量"口诀准确记忆。