正确答案: A

"13床，你明天手术，我给你说一下注意事项"

题目：护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公众距离指沟通双方的距离（）。

>360cm

[单选题]患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是（）。

用通俗易懂的语言进行沟通

[单选题]患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是（）。

"您快点儿去卫生间，回来就要输了"

解析：护理语言要规范、有礼貌、让病人感受到你的关心。

[单选题]沟通的基本因素除外（）。

信息转导

解析：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本因素包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题，都会影响沟通。避错：A、B、C、D均为沟通的基本因素，E信息转导不属于沟通的基本因素，故本题答案选E。