• [多选题]下面哪些属于电信积分（）。
  • 正确答案 ：ACD

  • 在网积分

    信用积分

    奖励积分


  • [多选题]客户保持包含哪几个步骤（）。
  • 正确答案 ：ABCD

  • 了解客户取消/离网原因

    针对性实施挽留

    推荐合适产品

    客户关怀


    • 查看原题 查看所有试题


    客户服务中心的客户关系管理题库题库下载排行
    必典考试
    客户服务中心的客户关系管理题库题库最新资料
    推荐科目： 第一章房地产投资与投资风险题库 电信法律法规及企业规章制度题库 客服中心现场管理题库 客户服务中心流程管理题库 第七章风险分析与决策题库 第八章地产开发项目可行性研究题库 第九章地产金融与项目融资题库 第五章金流量与资金时间价值题库 客户服务中心信息管理题库 客服中心人员管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号