正确答案: AD

饭店设施的针对性 服务标准的专门化

题目:某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2010年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2010年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。

解析:(3).该企业自己的经营目标集中在国外专家市场,实施目标集中化战略,则其可采取的措施有:①饭店设施的针对性;②利益诉求的专一性;③服务标准的专门化;④营销活动的主题性。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]噪声质量可分为( )。
  • 道路交通噪声质量

    城市区域环境噪声质量

  • 解析:噪声质量分为道路交通噪声质量和城市区域环境噪声质量两大类,每类分严重污染、中度污染、轻度污染、较好和好五个等级。

  • [单选题]饭店房务管理是饭店( )的组成部分。
  • 运行管理

  • 解析:饭店房务管理是对饭店客房产品的生产与销售过程进行计划、组织、指挥、协调、激励和控制的管理活动,属于饭店运行管理的组成部分。饭店运行管理,即把饭店资源转化为饭店产品,进而创造顾客价值并实现饭店效益的活动。

  • [多选题]信息技术的应用对旅行社的有利影响包括( )。
  • 提高旅行社的工作效率和管理水平

    缩短与旅游者之间的距离

    提高旅行社决策的科学性


  • [单选题]设立国际旅行社,注册资本不得少于( )万元人民币,每设立一个分社,应当增加注册资本( )万元人民币。
  • 150,75


  • [多选题]旅游优惠价都有哪些因素( )。
  • 同业优惠价

    销售量优惠价

    老顾客优惠价

  • 解析:D为干扰项,E是针对商家来说的,优惠价是针对消费者的,对象错误。

  • [单选题]下列旅游产品定价策略中,不属于新产品定价策略的是( )。
  • 声望定价策略


  • [多选题]与单体饭店相比,饭店集团主要具有的优势是( )。
  • 规模经济效应

    范围经济效应

    经验曲线效应

    营销优势效应


  • [多选题]饭店品牌的社会效应包括( )。
  • 文化效应

    示范效应

    溢出效应

    国力效应


  • [单选题]旅游企业采用掠夺性定价策略的主要目的是( )。
  • 减少市场竞争者


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