正确答案: BD

出险率下降 已决案均赔款下降

题目：下列哪些因素将导致入账保费的满期赔付率的下降（）

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[单选题]保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在（）日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起（）日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

三十；三

[多选题]在财产保险理赔中，核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔，核赔内容主要包括（）。

A．参入查勘过程

B．判定是否属于保险责任

C．核定损失金额是否准确

D．出具核赔意见

[单选题]凡是涉及保险合同约定的，均应采用（）形式。

书面

[单选题]山东省保险行业协会制定的《山东省机动车交强险财产损失“互碰自赔”管理办法》与中国保险行业协会制定的《互碰自赔办法》相比，在界定“互碰自赔”类案件的范围时有哪些区别（）。

增加必须现场报案的要求

[多选题]理赔员必须具备的职业素养包括（）。

执行力

团队精神

责任心

职业道德

[单选题]09版机动车商业保险中，三责险保险人根据保险机动车一方在事故中所承担的责任比例，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任、主要责任、同等责任和次要责任的免赔分别是：（）

B、20%、15%、10%、5%

[单选题]团意险投保人数必须占投保团体总人数的（）以上，且不低于（）人。

75%，5